Snipio

Support

Wie können wir helfen?

Wähle dein Thema oder schreib uns direkt.

Schnelle Wege

Worum geht es?

01

Buchung & Termin

Termin ansehen, Salon kontaktieren oder Buchung klären.

Buchungen öffnen

02

Konto & App

Hilfe bei Anmeldung, persönlichen Daten oder App-Zugang.

Hilfe anfragen

03

Salon & Business

Fragen zu Bewerbung, Abo oder Snipio Business.

Snipio Business

Kurz beantwortet

Häufige Fragen

Wie storniere ich einen Termin?

Öffne „Termine“, wähle die Buchung und tippe auf „Stornieren“. Dort siehst du auch die geltende Frist.

Wo sehe ich meine Zahlung?

Der Zahlungsstatus steht direkt in den Termindetails. Bei Unklarheiten sende uns die Buchungs-ID.

Ich kann mich nicht anmelden.

Nutze „Passwort vergessen“ beim Login. Bleibt das Problem bestehen, hilft dir unser Support weiter.

Wie lösche ich mein Konto?

Die Kontolöschung findest du in den App-Einstellungen oder auf unserer Seite zur Kontolöschung.

Direkter Kontakt

Noch offen?

Schreib uns kurz, worum es geht. Wir melden uns unter der von dir verwendeten E-Mail-Adresse.

support@snipio.de