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FAQ

Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Snipio

Die Plattform ist im Aufbau, aber zentrale Produktlogik, Website-Leads und erste echte Web-Buchungen sind bereits vorhanden.

Für Kundinnen & Kunden

Was Nutzerinnen und Nutzer wissen wollen

Kann ich über Snipio schon echte Termine buchen?

Ja. Für aktive und verifizierte Partner funktioniert die Web-Buchung bereits mit echten Salon-, Service- und Slotdaten.

Warum sehe ich noch nicht jeden Salon in Berlin?

Snipio startet bewusst kontrolliert. Zuerst werden aktive Partner sichtbar gemacht; Nachfrage für fehlende Salons wird bereits eingesammelt.

Ist Snipio nur eine Website oder auch eine App?

Beides. Die Kunden-App existiert bereits, und die Website entwickelt sich parallel zum öffentlichen Marketing- und Buchungskanal.

Für Salons

Was Salons vor einem Start wissen wollen

Was ist der Nutzen für einen Salon?

Snipio soll Sichtbarkeit, direkte Terminlogik und später lokale Nachfrage über App, Website und Vor-Ort-Materialien verbinden.

Kann ein Salon seine Daten selbst pflegen?

Ja, daran wird bereits gearbeitet. Profil, Services, Öffnungszeiten und Buchungsstatus sind als Self-Service-Richtung schon angelegt.

Startet Snipio sofort in ganz Berlin?

Nein. Der Rollout ist lokal gedacht: erst ein funktionierender Startbereich, dann schrittweise weitere Bezirke.

Vertrauen & Betrieb

Wie Snipio sauber in den Markt gehen soll

Warum priorisiert Snipio Produktqualität vor Vertrieb?

Weil ein lokaler Marktstart nur dann trägt, wenn App, Website und operative Prozesse für Salons gemeinsam verlässlich wirken.

Gibt es bereits einen Admin für den Betrieb?

Ja. Das bestehende `snipio_admin`-Backoffice verarbeitet bereits Buchungen, Exporte und Website-Leads.

Wie kann ich Snipio früh kontaktieren?

Über die Website-Formulare für allgemeine Anfragen, Kundeninteresse, Saloninteresse oder Wunschsalons.

Noch offen?

Wenn deine Frage hier noch nicht beantwortet wurde, kannst du Snipio direkt schreiben

Neue Anfragen landen direkt im internen Lead-Eingang und werden dort operativ bearbeitet.